Política de privacidad

Política de Privacidad

En Alma Sport Nutrition nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas nuestra tienda online y utilizas nuestros servicios.

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

Nombre comercial: Alma Sport Nutrition
Titular: Juan Martín Restituto
Email de contacto: info@almasportnutrition.com

2. Legislación Aplicable

Esta política se ajusta al Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).

3. Datos Recogidos

Recogemos la siguiente información personal:
    •    Nombre y apellidos
    •    Dirección postal
    •    Correo electrónico
    •    Teléfono
    •    Datos de pago (nunca almacenamos información completa de tarjetas)
    •    Dirección IP y cookies

Los datos son recogidos mediante formularios de contacto, registro, compra o suscripción al boletín.

4. Finalidades del Tratamiento

Usamos tus datos para las siguientes finalidades:
    •    Gestionar la relación comercial y contractual (procesar pedidos, envíos, facturación)
    •    Envío de comunicaciones comerciales, si así lo autorizas
    •    Atender consultas o solicitudes
    •    Prevención del fraude
    •    Mejora de la experiencia del usuario y navegación web

5. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:
    •    La ejecución de un contrato (compra de productos)
    •    El consentimiento del interesado (boletín, formulario de contacto, cookies no esenciales)
    •    Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, garantías)

6. Conservación de los Datos

Tus datos se conservarán mientras exista una relación contractual, mientras no revoques tu consentimiento, y durante los plazos exigidos por ley para cumplir con obligaciones fiscales y legales.

7. Destinatarios de los Datos

No se cederán tus datos a terceros, salvo obligación legal. En algunos casos, trabajamos con prestadores de servicios (envío, hosting, pasarelas de pago) que pueden acceder a datos para prestar servicios bajo contratos de confidencialidad y tratamiento de datos (encargados del tratamiento).

8. Derechos del Usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos:
    •    Derecho de acceso
    •    Derecho de rectificación
    •    Derecho de supresión (derecho al olvido)
    •    Derecho de oposición
    •    Derecho a la limitación del tratamiento
    •    Derecho a la portabilidad de los datos
    •    Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Puedes ejercerlos enviando un correo a info@almasportnutrition.com con copia de tu DNI, indicando el derecho que deseas ejercer.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

10. Política de Cookies

Nuestra tienda utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico web. Puedes consultar más información en nuestra [Política de Cookies].

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si eres menor, no debes facilitarnos tus datos sin el consentimiento de tus padres o tutores.

12. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Te notificaremos cualquier cambio sustancial.